единый контактный центр
+7(499) 110-02-31
e-mail
ur.ay%40aynbolku
единый контактный центр
+7(499) 110-02-31
e-mail
ur.ay%40aynbolku

Полезное

  • Illustration

    Вывоз мусора. Что такое ТКО? Отличия от ТБО.

    С недавних пор законодательство Российской Федерации ввело новые правила утилизации бытового мусора. Теперь вместо вывоза ТБО появится также строка "за ТКО". Окончательно новообразование вступило в силу в 2019 году.

  • Illustration

    Из чего состоит квартплата?

    Получив платежный документ и столкнувшись с специфичной профильной терминологией отрасли жилищно-коммунального хозяйства, можно растеряться и даже впасть в панику. ЖКУ, ИПУ, ФКР, ОДН , ОДПУ – выглядят как некий тайный шифр, понять, за что же мы платим квартплату, порой очень сложно. Мы ценим время наших Клиентов и стремимся отразить тариф максимально прозрачно. Специально для жителей нашего жилого комплекса мы разработали памятку по структуре платёжного документа, где подробно описали все составляющие предоставляемых услуг. Живите с удовольствием!

  • Illustration

    Азбука ЖКХ

    Вашему вниманию представлено 2-ое актуализированное издание учебника для потребителей услуг ЖКХ. Специфические отраслевые темы рассказываются простым языком с иллюстрациями и доступными разъяснениями.

  • Illustration

    Капитальный ремонт

    В методическом пособии освещены вопросы законодательного регулирования региональных систем капитального ремонта многоквартирных домов.. Предложены рекомендации по организации, проведению и оформлению результатов общего собрания собственников помещений в форме очно-заочного голосования для принятия различных решений, связанных с формированием фонда капитального ремонта и его использованием для проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме. 

Куда выбрасывать мусор?

Illustration

Все про счётчики воды и не только...

Illustration

Квитанции. Что? Где? Как?

Illustration
Illustration

Часто задаваемые вопросы

  • Какие способы оплаты за ЖКУ существуют?

    - Через личный кабинет на сайте www.uk-nashdom.info (сервис оплаты предоставлен НКО "Монета" (ООО) комиссия 1,8 %) с помощью банковской карты;- через личный кабинет в мобильном приложении ДомКонтроль (комиссия 1,5%) с помощью банковской карты;- через Систему ВТБ Онлайн- через Систему Сбербанк Онлайн (комиссия при переводе – 1%)- через любой банк по реквизитам управляющей компании (комиссия устанавливается банком)

  • Способы оплаты за ЖКУ без комиссии

    - через РокетБанк (скачать инструкцию 270 Kb)- через Тинькофф Банк (скачать инструкцию 240 Kb)

  • Какие функции выполняет инженерная служба в доме?

    Инженерная служба управляющей компании выполняет следующие функции:
    - бесперебойное обеспечение услуг электроснабжения, теплоснабжения, холодного водоснабжения;
    - обеспечение работы круглосуточной диспетчерской службе (сервис электриков, сантехников);
    - устранение аварийных ситуаций;
    - профессиональное техническое обслуживание, профилактический и текущий ремонт инженерно-технического оборудования, установленного в домах.

  • Какие услуги предоставляет управляющая организация по обслуживанию дома и придомовой территории?

    - содержание и уборка помещений общего пользования;- обеспечение услуг электроснабжения, теплоснабжения, холодного водоснабжения, вывоза бытовых отходов;- уборка, благоустройство и озеленение придомовой территории, в зимнее время — уборка и вывоз снега;- связь с диспетчером, круглосуточный сервис электриков и сантехников;- обслуживание инфраструктуры жилых комплексов, в том числе досуговой инфраструктуры;- проведение текущего ремонта общих помещений в доме, мест общего пользования, фасада дома, объектов благоустройства и придомовой территории.
    Виды работ по обслуживанию сетей водоснабжения и канализации.- Ежедневный обход сетей на предмет протечек и засоров.- Профилактическая промывка сетей канализации и аварийное устранение засоров.- Ревизия запорной арматуры на водопроводных сетях и ликвидация утечек воды.

  • Как можно осуществить регистрацию иностранных граждан по РВП и виду на жительства?

    - свидетельство о гос. регистрации права (оригинал),
    - паспорт иностранного гражданина,
    - вид на жительство (при регистрации по виду на жительство),
    - документы, подтверждающие доказательство родства (свидетельства о рождении, свидетельство о браке
    - присутствие регистрируемых лиц с 14 лет и собственников обязательно.

  • Как можно осуществить регистрацию по месту жительства?

    Гражданин, изменивший место жительства, обязан не позднее 7 дней со дня прибытия на новое место жительства обратиться в паспортный стол, и представить:- документ, удостоверяющий личность;- заявление установленной формы о регистрации по месту жительства;- документ, являющийся основанием для вселения в жилое помещение (заявление лица (лиц), предоставившего гражданину жилое помещение, договор, свидетельство о государственной регистрации права (права собственности на жилое помещение), решение суда о признании права пользования жилым помещением). Для регистрации достаточно представления одного из перечисленных документов.- документы, подтверждающие доказательство родства (свидетельства о рождении, свидетельство о браке).

  • Где можно получить справку об отсутствии задолженности и выписку из лицевого счета?

    Справку об отсутствии задолженности за оплату жилищно-коммунальных услуг можно получить у бухгалтера УК. Режим приема: Понедельник - 9.00 - 11.00Cреда – 14.00 – 16.00Пятница – 11:00 – 13:00Неприемный период с 26 по 11 числа.

  • Какие документы необходимы для получения выписки из домовой книги?

    При себе необходимо иметь следующие документы:
    - свидетельство о гос. регистрации права (если в квартире никто не зарегистрирован);
    - документ, удостоверяющий личность (паспорт);
    - доверенность (если выписку из домовой книги берет не собственник).

  • Какие справки выдает паспортный стол?

    Паспортный стол выдает справки о составе семьи, о замене паспорта, о регистрации по месту жительства/по месту пребывания.Режим приема:Понедельник (1-й каждого месяца) – 9.00-18.00
    Среда, пятница - 9.00 - 18.00
    Суббота (2,3,4 каждого месяца) - 10.00 - 15.00
    Вторник, четверг - неприёмный день (работа в ОУФМС)
    Воскресенье, понедельник - выходной

Illustration
Illustration

Услуги для Вашего комфорта

Illustration

Сантехнические работы

Заменить кран или поменять счетчик - в удобное для вас время наш специалист быстро проведет необходимые работы любой сложности.

Illustration

Электромонтажные работы

Аварийный ремонт, диагностика сетей, устранение замыкания, замена автомата, розетки или выключателя...

Illustration

Плотницкие работы

Нужно повесить зеркала, картины или карнизы, постелить ламинат или собрать новую мебель - наши специалисты всегда готовы помочь.

Единый контактный центр

+7 (499) 110 02 31

e-mail:

ur.ay%40aynbolku

УК "Наш дом смарт", 2019

Все права защищены